ATENÇÃO: Saiu edital para escriturário! Inscrições começam às 10h de hoje

Alô você!!! Acaba de sair o tão esperado edital para o BANCO DO BRASIL! A Equipe alfa já esta reunida e montando todas as atualizações e resumindo o edital para você!

Segue abaixo notícia do site folha dirigida que acabou de sair!

ATENÇÃO!!! AULÕES A VISTA! 

 BANCO DO BRASIL EDITAL ABERTO

Acabou a espera! Saiu o edital do aguardado concurso para escriturário do Banco do Brasil, destinado à formação de cadastro em 15 estados: Mato Grosso, Acre, Amapá, Ceará, Maranhão, Paraíba, Paraná, Piauí, Rondônia, Amazonas, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Roraima, Santa Catarina, Sergipe. A remuneração para o cargo, que exige apenas o nível médio, é de R$2.470,08, sendo R$1.408 de salário, R$352 de gratificação semestral (25% paga mensalmente), R$399,30 de auxílio-alimentação e R$311,08 de cesta-alimentação, para carga de trabalho é de 30h semanais. A seleção está sob a responsabilidade da Fundação Carlos Chagas e as inscrições serão recebidas, no site da organizadora e em postos credenciados, já a partir das 10h de hoje, dia 19 de outubro, até as 14h de 5 de novembro. A taxa é de R$40.

O edital prevê a possibilidade de ascensão e desenvolvimento desses profissionais, com a participação nos lucros ou resultados, nos termos da legislação pertinente e acordo sindical vigente, com possibilidade de participação em planos assistenciais e previdenciários complementares. Em recente entrevista à FOLHA DIRIGIDA,  o diretor de Gestão de Pessoas do banco, Carlos Netto, falou que o plano de carreiras da empresa conta com um diferencial. “Antigamente, o processo de encarreiramento era por antiguidade, mas esse modelo foi quebrado porque era inadequado. Então, hoje em dia, é diferente, a pessoa ascende por mérito”, disse ele, pontuando os caminhos para esse desenvolvimento profissional, como bolsa de idiomas, bolsas de graduação e pós-graduação, certificações internas, Sistema de Talento e Oportunidades (TAO), entre outros.
Os candidatos serão avaliados por prova objetiva de Conhecimentos Básicos (total de 30 questões sobre Português, Raciocínio Lógico-Matemático e Atualidades do Mercado Financeiro), Conhecimentos Específicos (outras 30 questões de Cultura Organizacional, Técnicas de Venda, Atendimento, Domínio Produtivo da Informática e Conhecimentos Bancários). Haverá também uma Redação, novidade que já havia sido antecipada por Carlos Netto à FOLHA DIRIGIDA. As provas estão marcadas para o dia 13 de janeiro de 2013, com duração de 4h30min. A validade do concurso será de um ano, prazo que pode ser prorrogado uma única vez e pelo mesmo período.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

 CONHECIMENTOS BÁSICOS

 PORTUGUÊS: Gramática (fonética, morfologia e sintaxe: construção frasal, concordância, regência, colocação, emprego e acentuação gráfica). Ortografia oficial. Pontuação. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Interpretação de textos. Redação. Figuras e vícios de linguagem. Teoria do Discurso: estruturas narrativas, organização discursiva, enunciações e relações intertextuais.

RACIOCÍNIO LÓGICO-MATEMÁTICO: Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas. Frações e operações com frações. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas. Estatística descritiva; distribuição de probabilidade discreta. Juros simples e compostos: capitalização e descontos. Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. Planos ou Sistemas de Amortização de Empréstimos e Financiamentos. Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Taxas de Retorno.

 ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO: Sistema financeiro nacional. Dinâmica do mercado. Mercado bancário.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

 CULTURA ORGANIZACIONAL: Conceito de Cultura Organizacional. Preceitos da Cultura Organizacional. Vantagens e desvantagens da Cultura Organizacional. Características da Cultura Organizacional. Cultura Empresarial. Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). Código de conduta da alta administração pública. Gestão da Sustentabilidade.

TÉCNICAS DE VENDAS: Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; análise do mercado, metas. Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços financeiros no setor bancário: planejamento, técnicas; motivação para vendas. Produto, Preço, Praça; Promoção. Vantagem competitiva. Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. Manejo de Carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. Noções de Marketing de Relacionamento. Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes. Satisfação e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente. Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada)

ATENDIMENTO (focado em vendas): Marketing em empresas de serviços. Satisfação, valor e retenção de clientes. Como

lidar com a concorrência. Propaganda e promoção. Venda. Telemarketing. Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico. Resolução CMN nº 3.849, de 25/03/10 – Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

DOMÍNIO PRODUTIVO DA INFORMÁTICA: Editor de Texto: edição e formatação de textos (operações do menu: Formatar, Inserir tabelas, Exibir – cabeçalho e rodapé, Arquivo – configurar página e impressão, Ferramentas – ortografia e gramática). Microsoft Windows 7 em português: Conhecimentos básicos. Criação de pastas (diretórios), arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas. Conceitos de informática, hardwaree software. Sistemas operacionais Windows e Linux. Processador de texto (Word e BrOffice.orgWriter). Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc). Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice. org Impress). Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web. Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores. Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. Conceitos de educação a distância. Conceitos de acesso a distância a computadores. Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. Conhecimentos gerais sobre redes sociais (twitter, facebook, linkedin).

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; COPOM – Comitê

de Política Monetária. Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; (Noções gerais). Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, caderneta de poupança, capitalização, previdência, investimentos e seguros. Noções do Mercado de capitais e de Câmbio. Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias; Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas. Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações, Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações e Carta-Circular Bacen 2.826/98. Autorregulação Bancária.



82 comentários sobre:
ATENÇÃO: Saiu edital para escriturário! Inscrições começam às 10h de hoje

  1. Junior comentou em :

    Fui assistir as video aula de conhecimentos bancarios do Curso Banco do Brasil, e vi que o Professor José Roberto voltou,e o PDf não esta de acordo com os videos. O que foi que houve?

    • Monitora Online - Cibele - Parnaíba-Pi comentou em :

      Olá Júnior, eu fui agora mesmo ver isso, e a Thais está no mesmo lugar, ela está dando aula de Conhecimentos Bancários.

      Bons estudos!

    • Lucas Nagel costa comentou em :

      Aqui as aulas continuma normais com a Tais.

  2. LENNILSON-PB(moro en taguatinga-DF) comentou em :

    Dúvidas e esclarecimentos sobre assuntos de diversas matérias, favor direcionar ao FÒRUM.

    FORÇA E SUCESSO SEMPRE.

  3. Junior comentou em :

    O curso on-line(Banco do Brasil) será atulizado de acordo com o novo edital. Se for quando será?

    • Monitora Online - Cibele - Parnaíba-Pi comentou em :

      Olá Júnior já está sendo atualizada, dentre elas de Conhecimentos Bancários, mudou de professor, pense numa aula perfeita a da Thaís! ;)

      Aproveite!

  4. Junior comentou em :

    A apostila do BB, já esta atualizada de acordo com o novo edital?

  5. Sayllonn - Rondonópolis - MT comentou em :

    Glória a Deus mais um edital aberto.

    Fé em Deus rumo a aprovação.

  6. Monitora Online - Cibele - Parnaíba-Pi comentou em :

    Nossa mais do que esperado esse Edital e bem vindo, ainda mais com a Thaisinha no Conhecimentos Bancários, pense numa bolsa garantida!

    Pois é agora é pedir a Deus saúde e o restante vai ser de acordo com esforço de cada um de nós!

    Bons estudos a todos! :D

    • Patricia Lins comentou em :

      Cibele teremos plano de estudos para o BB?

    • Monitora Online - Cibele - Parnaíba-Pi comentou em :

      Olá Patrícia, eu não sei te falar sobre os Planos de estudos, mas que terá grande apoio da equipe para o BB pode ter certeza que sim!

      Fé, força e rumo à aprovação!